إدارة المخاطر مع برامج تحسين الجودة في الرعاية الصحية

• استكشاف تطور إدارة الجودة والمخاطر في الرعاية الصحية.
• دراسة مبادئ سلامة المرضى وتأثير العوامل البشرية على المخاطر.
• فهم منهجيات تحديد المخاطر وتقييمها والتخفيف منها.
• تعلم أفضل الممارسات للإبلاغ عن الحوادث وتحليلها في بيئات الرعاية الصحية.
• تطبيق تقنيات إدارة المخاطر الاستباقية، بما في ذلك منهجية FMEA، لمنع الأخطاء.
• تطوير ثقافة التحسين المستمر والوعي بالمخاطر في مؤسسات الرعاية الصحية.

الوحدة 1: إدارة المخاطر في الرعاية الصحية: الجودة والسلامة والعوامل البشرية (الجزء الأول)

• تطور إدارة الجودة والمخاطر في الرعاية الصحية
• من مراقبة الجودة إلى إدارة الجودة الشاملة (TQM)
• تعريف جودة الرعاية الصحية وقياسها
• مبادئ سلامة المرضى في الرعاية الصحية
• دور القيادة في إدارة الجودة والمخاطر

الوحدة 2: إدارة المخاطر في الرعاية الصحية: الجودة والسلامة والعوامل البشرية (الجزء الثاني)

• تأثير العوامل البشرية على المخاطر والسلامة
• عبء العمل والإرهاق والتوتر لدى العاملين في الرعاية الصحية
• كيف تساهم إخفاقات الاتصال في حدوث الأخطاء
• أهمية العمل الجماعي والتعاون في إدارة المخاطر
• بناء ثقافة سلامة المرضى

الوحدة 3: إدارة المخاطر في الرعاية الصحية: الجودة والسلامة والإبلاغ عن الحوادث

• تحديد المخاطر وتقييمها في الرعاية الصحية
• تصنيف المخاطر وتحديد أولوياتها
• أنظمة الإبلاغ عن الحوادث وأهميتها
• دور البيانات والتحليلات في إدارة المخاطر
• رؤية التحول الصحي السعودي 2030 وأثرها على إدارة المخاطر

الوحدة 4: إدارة المخاطر في الرعاية الصحية: منهجية FMEA والعمل الجماعي

• مقدمة في تحليل أنماط الفشل وآثاره (FMEA)
• خطوات تنفيذ منهجية FMEA لإدارة المخاطر
• تحديد أنماط الفشل وآثارها المحتملة
• جمع البيانات وتحليلها في FMEA
• دور الفرق متعددة التخصصات في الوقاية من المخاطر
• متابعة وتقييم استراتيجيات الحد من المخاطر