دور الكايزن في تحسين جودة الرعاية الصحية

لاحظنا وجود نقص في المعرفة حول منهجية كايزن في المرافق الصحية على النحو التالي:

- محدودية القدرة على تحديد المفاهيم الأساسية لكايزن.

- عدم كفاية المعرفة في إدارة أنشطة كايزن للتخلص من النفايات.

- عدم كفاية الفهم للأدوات والتقنيات الأساسية لحل المشكلات.

- عدم الكفاءة في توضيح الخطوات الأساسية في إجراء حدث كايزن.

 - الفهم المحدود لدور الإدارة في تطبيق كايزن.

- فهم غير واضح لعوامل النجاح الحاسمة في استدامة أنشطة كايزن.

1) التعرف على المفاهيم الأساسية لكايزن

2) وصف كيفية إدارة أنشطة كايزن كوسيلة للتخلص من الهدر

3) شرح الأدوات والتقنيات الأساسية لحل المشكلات

4) توضيح الخطوات الأساسية في إجراء حدث كايزن

5) شرح دور الإدارة في تطبيق كايزن

6) توضيح عوامل النجاح الحاسمة في استدامة أنشطة كايزن