تحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى

لقد حددنا فجوة التعلم بين المشاركين في تحسين جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، والتي تعزى إلى عدة عوامل:

•  عدم فهم منهجيات وأدوات تحسين الجودة بين المتخصصين في الرعاية الصحية.
• صعوبة تحديد وترتيب أولويات مجالات التحسين ضمن أنظمة الرعاية الصحية المعقدة
• التحديات في معالجة الحواجز الثقافية والهياكل الهرمية التي قد تعيق التواصل المفتوح والإبلاغ عن الأخطاء
• التحديات في إشراك موظفي الخطوط الأمامية وتعزيز الشعور بالملكية والمساءلة عن سلامة المرضى
• محدودية الوصول إلى الموارد القائمة على الأدلة الحالية والموثوقة

• تحليل مكونات ثقافة سلامة المرضى داخل مؤسستهم.
• تحديد مجالات التحسين في ممارساتهم أو مؤسستهم.
• تنفيذ استراتيجيات لتعزيز ثقافة السلامة، مما يؤدي إلى زيادة في الحوادث الوشيكة المبلغ عنها وانخفاض في الأحداث السلبية.
• تطوير السياسات والإجراءات التي تهدف إلى تعزيز ثقافة السلامة داخل مؤسسات الرعاية الصحية الخاصة بهم.
• تقييم تأثير استراتيجيات الاتصال المفتوح على نتائج المرضى ورضاهم.
• تقييم تأثير التواصل الفعال بين المهنيين على نتائج وتجارب المرضى.
• تقييم تأثير الممارسة القائمة على الأدلة على نتائج وتجارب المرضى.